Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, Millstone Cave Suites olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek, sitemizin güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanım alışkanlıklarını analiz etmek ve gerekli hallerde pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla kullandığımız çerezlere ilişkin açıklamalar içermektedir.
Çerezler; bilgisayar, telefon, tablet veya benzeri cihazlarınıza internet siteleri tarafından kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. KVKK’nın çerez uygulamalarına ilişkin rehberi, çerezleri internet siteleri ve mobil web uygulamaları kapsamında değerlendirmektedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:
Millstone Cave Suites
Adres: TEKELLİ MAH. DİVANLI SOK. NO : 20 UÇHİSAR NEVŞEHİR
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 384 219 22 88
2. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
İnternet sitemizde çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Web sitesinin güvenli, düzgün ve hızlı çalışmasını sağlamak,
- Rezervasyon, iletişim formu, dil seçimi ve benzeri site işlevlerini yerine getirmek,
- Ziyaretçi trafiğini ve site kullanımını analiz etmek,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- İlgi alanlarına uygun içerik veya reklam göstermek,
- Pazarlama ve performans ölçüm faaliyetleri yürütmek.
Kişisel veriler, KVKK kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, belirli ve meşru amaçlarla işlenme, amaçla bağlantılı ve ölçülü olma gibi temel ilkelere uygun şekilde işlenmelidir.
3. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Bu çerezler web sitesinin çalışması için gereklidir. Güvenlik, oturum yönetimi, sayfa yönlendirme, rezervasyon formunun çalışması gibi temel işlevler için kullanılır. Bu çerezler olmadan web sitesi beklenen şekilde çalışmayabilir.
Hukuki sebep: KVKK m.5/2 kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması; veri sorumlusunun meşru menfaati; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamak, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini görmek ve site performansını iyileştirmek için kullanılır.
Örneğin Google Analytics veya benzeri analiz araçları kullanılabilir.
Hukuki sebep: Açık rıza veya ilgili mevzuata uygun diğer işleme şartları.
İşlevsel Çerezler
Dil tercihi, bölge seçimi veya kullanıcı tarafından yapılan tercihlerin hatırlanması için kullanılır. Bu çerezler kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.
Hukuki sebep: Açık rıza veya kullanıcının talep ettiği hizmetin sağlanması için gerekli olması.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklam ve kampanya içerikleri göstermek, reklamların etkinliğini ölçmek ve yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek için kullanılabilir.
Bu kapsamda üçüncü taraf platformlar tarafından çerez yerleştirilebilir.
Hukuki sebep: Açık rıza.
4. Üçüncü Taraf Çerezleri
İnternet sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir:
| Hizmet Sağlayıcı | Kullanım Amacı |
|---|---|
| Google Analytics | Ziyaretçi trafiği ve site performans analizi |
| Google Ads | Reklam ve dönüşüm ölçümü |
| Meta / Facebook Pixel | Reklam, hedefleme ve yeniden pazarlama |
| Booking / rezervasyon entegrasyonları | Rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi |
| Harita / konum servisleri | Konum gösterimi ve kullanıcı deneyimi |
Bu üçüncü taraf çerezlerin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına da tabi olabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere hizmet aldığımız teknoloji sağlayıcıları, analiz hizmeti sunan firmalar, reklam platformları, rezervasyon altyapısı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
Yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcılar kullanılması halinde, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
6. Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi internet sitemizde yer alan çerez tercih paneli üzerinden değiştirebilirsiniz.
Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya yalnızca belirli siteler için izin verebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Başlıca tarayıcılarda çerez ayarları genellikle şu bölümlerden yönetilebilir:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
- Safari: Ayarlar > Gizlilik
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
7. Açık Rıza ve Çerez Yönetimi
Zorunlu çerezler dışında kalan performans, analitik, reklam ve pazarlama çerezleri için açık rızanız alınabilir. KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesi kural olarak açık rıza gerektirir; ancak Kanun’da sayılan diğer işleme şartlarından biri mevcutsa açık rıza aranmadan da işleme yapılabilir.
Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz rızayı geri alabilirsiniz.
8. İlgili Kişi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru ve İletişim
Çerezler ve kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:
Millstone Cave Suites
Adres: TEKELLİ MAH. DİVANLI SOK. NO : 20 UÇHİSAR / NEVŞEHİR
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 384 219 22 88
Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.